El Poder Judicial anunció la próxima puesta en marcha de su nueva plataforma de servicios. Se trata del Sistema de Justicia Digital (SIJUD) un ecosistema digital que concentrará en un solo portal los principales servicios judiciales para ciudadanos, abogados, empresas y entidades públicas. La plataforma alojará al nuevo sistema del Expediente Judicial Electrónico (EJE) como su principal componente.
Con el SIJUD se eliminará la actual dispersión de servicios digitales en diferentes plataformas y permitirá que la gestión de los procesos se realice de manera completamente digital.
El anuncio no significa que todos los procesos judiciales del país ya se tramiten a través del SIJUD. El despliegue será gradual y coexistirá temporalmente con otros sistemas mientras se migra la información y se incorporan las cortes superiores y órganos jurisdiccionales al nuevo entorno digital. Según informó el Poder Judicial, este ecosistema se implementará en cuatro fases:
Fase 1: Portal informativo y acceso inicial a los servicios.
Fase 2: Consulta personalizada de expedientes con autenticación del usuario.
Fase 3: Asistente basado en inteligencia artificial generativa para ayudar a comprender el contenido de los expedientes y las decisiones judiciales.
Fase 4: Consolidación del ecosistema digital con todos los servicios integrados.
La implementación empezará en materia laboral.
La versión 1.0 de la plataforma fue presentada el 31 de julio en una cita en la que estuvieron presentes la presidenta del Poder Judicial Janet Tello Gilardi, el embajador de Brasil en Perú, Clemente Baena Soares, juezas y jueces supremos, presidentas y presidentes de cortes superiores, así como el exjuez supremo Héctor Lama More, reconocido como uno de los iniciadores de la reforma del EJE.
Durante el acto, el director ejecutivo del Programa Eje No Penal, Manuel Valdera García, explicó que mediante la versión 1.0 del SIJUD se podrá consultar el estado de los expedientes y ubicar los módulos de atención al usuario a nivel nacional, presentar quejas y consultas.
También consultar servicios especializados como el Registro de Deudores Judiciales Morosos (Redjum), medidas de protección para víctimas de violencia, Registro de Deudores Alimentarios Morosos (Redam), sentido de decisiones judiciales y trámites e información de interés y acceso al intranet.
Al respecto, Tello Gilardi explicó que el SIJUD, al integrar los principales servicios digitales de la institución, permitirá que la ciudadanía, juezas y jueces, las y los abogados, así como servidores jurisdiccionales puedan acceder a ellos mediante una experiencia sencilla, accesible, segura, transparente e integrada.
“El acceso a la justicia no puede limitarse únicamente a la posibilidad de presentar una demanda, significa también conocer los derechos, comprender los procedimientos, acceder a información clara, realizar el seguimiento de los procesos y obtener una decisión dentro de un plazo razonable”, consideró.
NUEVO EJE
En el acto también fue presentado el nuevo EJE, una versión avanzada del expediente judicial electrónico creado en el año 2017, que está integrada al SIJUD. De esta manera, el expediente pasa a ser uno de los módulos del ecosistema digital del Poder Judicial y deja de ser una aplicación aislada. Al respecto, Valdera García detalló que el nuevo EJE consolida 38 bases de datos dispersas, propias del antiguo Sistema Integrado Judicial, en una sola bajo una nueva plataforma, lo que reduce la duplicidad de información.
Débora Anselmo, gerenta ejecutiva de operaciones internacionales de Softplan (empresa proveedora del nuevo EJE), sostuvo que este sistema representará para el Poder Judicial mayor celeridad (automatización de tareas y reducción de tiempos muertos en cada etapa del proceso).
Señaló que las personas podrán acceder a sus expedientes desde cualquier lugar o también desde su móvil las 24 horas del día y siete días a la semana, con mayor transparencia mediante expediente consultable y audiencias grabadas.
También podrán recibir notificaciones el mismo día y no en semanas, además contarán con documentos verificables al poder ser comprobados en línea y con validez plena.
Ello significará más de 34 millones de peruanas y peruanos con su proceso digital disponible en todo momento, más de 18 mil usuarios de la magistratura con el expediente completo en una pantalla.
Además, permitirá que 34 cortes superiores y más de 1 mil 700 órganos jurisdiccionales tengan los mismos criterios y procedimientos en tiempo real, e interoperabilidad con el Registro Nacional de Identificación y Estado Civil (Reniec), la Superintendencia Nacional de Registros Públicos (Sunarp), Migraciones, entre otras.